يسعى قطاع التخطيط وتطوير الأعمال بمركز وقاء إلى تطوير أعمال المركز من خلال وضع الخطط الاستراتيجية والتشغيلية وتحقيق متطلبات ومعايير الجودة والتميز المؤسسي كما يقوم بتعزيز وتفعيل الشراكات بين المركز والجهات وتطوير نماذج الأعمال لتحقيق جودة عالية في تقديم الخدمات للمستفيدين، وتحليل كافة البيانات لاستخدامها في عمليات دعم اتخاذ القرارات.